Öğrenci Hizmetleri Ofisi, Hoca Ahmet Yesevi Uluslararası Kazak-Türk Üniversitesi’nin (bundan sonra Üniversite olarak anılacaktır) yapısal bir birimi olup, Üniversite Rektörlüğünün 23.06.2021 tarihli ve 1/664 sayılı yapısal değişiklikler hakkındaki emri doğrultusunda, hizmet gerekliliğine bağlı olarak kurulmuştur.
Öğrenci Hizmetleri Ofisi’nin temel faaliyet alanları:
• öğrencilerin kişisel bilgilerini ve eğitimlerine ilişkin verileri bilgi sistemlerine girmek ve güncellemek;
• öğrencilerin başvurularını kabul etmek ve işlemek (akademik izin alma/dönüş, başka bir yükseköğretim kurumuna geçiş, öğrenim şekli, dili veya eğitim programının değiştirilmesi, yeniden kayıt, ilişik kesme, ad-soyad değişikliği);
• akademik hareketlilik programına ilişkin emirleri otomatik bilgi sistemine girmek ve takip etmek;
• belgelerin düzenlenmesi ve verilmesi (eğitim hizmetleri sözleşmeleri ve ek protokoller, sosyal kurumlar ve bankalar için belgeler, mezuniyet belgeleri, diplomalar, diploma ekleri, öğrenci dosyalarının kopyaları);
• emirlerin kaydı, öğrenci dosyalarına ilişkin verilerin girilmesi, diploma eklerinin taranması ve veri tabanına yüklenmesi;
• mezunlara diploma ve sertifikaların verilmesi;
• öğrenci dosyalarına ilişkin kayıtların tutulması ve yazışmaların yürütülmesi;
• öğrencilerin akademik başarı geçmişinin kaydedilmesi ve iş süreçlerinin etkin şekilde yürütülmesi.

